Kontakta stans bästa kundservice
Kundtjänst
Telefon: 08-501 220 10
E-post: kundtjanst@stosn.se
Chatta direkt här
Helgfria vardagar 8.00-20.00
Helgdagar 10.00-18.00
Ekonomi- & fakturafrågor
Telefon: 08-501 220 00
E-post: ekonomi@stosn.se
Telefontid måndag-torsdag 13.00-16.00
Därför vågar vi säga att Stockholms Stadsnät har stans bästa kundtjänst!
01
TILLGÄNGLIGA
Då de stora bredbandsleverantörerna väljer bort personlig kundservice till förmån för webformulär och sök-svar-själv-sidor, gör vi på Stockholms Stadsnät tvärt om och väljer istället att utöka vår tillgänglighet och personliga service. Gissa om det är uppskattat.
02
SNABBA
Redan vid första ringsignalen märks skillnaden. Vi har inga knappval. Du får direkt kontakt med en supertrevlig tekniker, oftast inom två minuter, som förstås kan allt som rör bredbandet och har förmågan att förklara det krångliga på ett magiskt enkelt sätt.
03
GENERÖSA
Kundtjänst har öppet alla dagar, året om. På vardagar till 22 på kvällen, på helgerna till 18.
Ingen annan bredbandsleverantör erbjuder motsvarande personlig service.